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PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Cuál es el monto mínimo para aperturar una cuenta en moneda Nacional o Moneda Extranjera?
El monto mínimo para aperturar una cuenta es:

PRODUCTOS

MONEDA NACIONAL

MONEDA EXTRANJERA

Cuenta de ahorros

S/50.00

$50.00

Ordenes de Pago

S/100.00

$100.00

Plazo Fijo

S/100.00

$100.00

2. ¿Cuál es el costo por renovación de una cuenta de Depósito a Plazo Fijo?
El costo es CERO, las renovaciones de cuenta son de forma automática.

3. ¿Qué debo hacer en caso que se me pierda mi tarjeta de Ahorros o Certificado de Plazo Fijo?
Debe llamar inmediatamente a la Central de Caja Sipan, al (074) 231810, para informar lo sucedido.

4. ¿Cuál es el costo por abrir una cuenta en Caja Sipan?
El costo por abrir una cuenta en Caja Sipan es CERO, a excepción de las cuentas de Órdenes de Pago, ya que el costo de la emisión de un talonario de 25 O/P es de S/15.00 ó $5.00 y por emisión de un talonario de 50 O/P es de S/25.00 ó $7.00.

5. ¿Mi cuenta está afecta a algún cobro?
No, las cuentas no están afectas a costos, portes y/o gastos. Pero en el caso que las cuentas no tengan movimiento durante un año están afectas a un cargo por mantenimiento de cuenta de S/10.00 ó $3.00 mensual, el cual se realiza de forma automática, y si las cuentas no tienen movimiento durante 180 días y el saldo de la cuenta es menor a S/10.00 ó $3.00 esta se cancelará automáticamente.

6. ¿Cuál es el costo por realizar operaciones en las Agencias de Jaén, Moshoqueque, Trujillo o Chepén?
Si eres cliente nuestro no se realiza ningún cobro por cualquier operación que realices.

7. ¿Cuál es el monto mínimo para dejar como saldo en la cuenta de Ahorros y Orden de pago?
El monto mínimo que se debe dejar como saldo en la cuenta es de S/10.00 en Moneda Nacional y $10.00 en Moneda Extranjera, importes que podrás retirar en su totalidad cuando desees cancelar tu cuenta.

8. ¿Cuántas transacciones por día pueden realizarse?
Puedes realizar todas las operaciones que requieras en el día.

9. ¿Cuál es el cobro de ITF, y en que casos estoy afecto a este?
El cobro del Impuesto de transacciones Financieras (ITF) es del 0.005%, se cobra al abrir una cuenta, depositar, retirar y/o cancelar la cuenta, asi como las que grava la Ley 28194 y Decreto Legislativo N° 939.

  Enlaces de Interés  
Fondo de Seguro de Depósito
Superintendencia de Banca y Seguros Sunat
Caja Sipan - Oficina Principal Av. Balta Nº 250-260 Chiclayo - Telefono: 51 ( 074 ) 224676 - e-mail: webmaster@cajasipan.com.pe
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